Keselamatan & Privasi

Dasar Privasi arai66

Privasi anda adalah keutamaan kami. Ketahui dengan tepat bagaimana arai66 mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain yang berdaftar di platform kami.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026
256-bit
Penyulitan SSL Aktif
0
Data Dijual ke Pihak Ketiga
24/7
Pemantauan Keselamatan
100%
Pematuhan PDPA Malaysia

Nota Penting: Dokumen Dasar Privasi ini menerangkan cara arai66 mengendalikan maklumat peribadi anda. Dengan mendaftar atau menggunakan platform arai66, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dasar ini. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.

01 Pengenalan

arai66 mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap pemain yang menggunakan platform kami. Sebagai platform kasino dalam talian dan taruhan sukan yang beroperasi untuk pasaran Malaysia, kami terikat dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf.

Dasar Privasi ini bertujuan untuk memberikan kejelasan penuh kepada anda tentang apakah data yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, bagaimana ia digunakan dan siapa yang mungkin mempunyai akses kepadanya. Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan, dan kepercayaan anda adalah aset paling berharga kepada arai66.

Dasar ini meliputi semua perkhidmatan yang disediakan oleh arai66 merangkumi laman sesawang utama, aplikasi mudah alih, kasino langsung, platform taruhan sukan, bingo, program VIP dan semua saluran komunikasi rasmi kami. Sebarang perkhidmatan baharu yang kami perkenalkan pada masa hadapan juga akan tertakluk kepada dasar ini melainkan dinyatakan sebaliknya.

Sebagai pemain arai66, anda berhak untuk mengetahui hak-hak anda berkenaan data peribadi anda. Bahagian tujuh dalam dokumen ini menerangkan dengan terperinci hak-hak tersebut dan cara untuk melaksanakannya. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini dengan penuh perhatian.

02 Data yang Kami Kumpul

arai66 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan mematuhi keperluan undang-undang. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Kaedah Pengumpulan
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, jantina Borang pendaftaran, proses KYC
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat tempat tinggal Pendaftaran akaun, kemaskini profil
Data Kewangan Kaedah pembayaran, sejarah transaksi, had deposit Aktiviti deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Log sistem automatik
Data Penggunaan Sejarah permainan, rekod pertaruhan, tempoh sesi, keutamaan Aktiviti dalam platform
Data Komunikasi Rekod live chat, tiket sokongan, e-mel kepada pasukan kami Interaksi dengan khidmat pelanggan

Kategori Data Sensitif: arai66 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau orientasi seksual anda. Sekiranya anda menghubungi kami berkaitan program permainan bertanggungjawab, sebarang maklumat berkaitan kesihatan yang anda kongsikan secara sukarela akan dilayan dengan tahap kerahsiaan yang lebih tinggi.

03 Tujuan Penggunaan Data

Setiap data yang arai66 kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda:

  • Pengesahan identiti dan KYC: Memastikan anda memenuhi syarat umur minimum 18 tahun dan mengesahkan identiti anda bagi mematuhi keperluan undang-undang anti-penggubahan wang haram.
  • Pengurusan akaun: Membuat dan mengurus akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran serta menguruskan baki dan sejarah transaksi.
  • Penyediaan perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua permainan, promosi dan ciri platform arai66 dengan lancar dan selamat.
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun, penyalahgunaan bonus dan aktiviti tidak sah yang lain.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun anda, transaksi, perubahan dasar dan maklumat keselamatan.
  • Promosi dan pemasaran: Menghantar tawaran, bonus dan promosi yang relevan kepada anda — hanya dengan persetujuan anda yang boleh ditarik balik pada bila-bila masa.
  • Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi obligasi pelaporan dan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

arai66 memproses data anda berdasarkan asas undang-undang yang sah termasuk pelaksanaan kontrak, kewajipan undang-undang, kepentingan sah platform dan, dalam kes tertentu, persetujuan anda yang eksplisit. Anda berhak untuk menarik balik persetujuan pada bila-bila masa bagi pemprosesan yang bergantung kepada persetujuan.

04 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

arai66 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Kami hanya berkongsi data dalam keadaan terhad dan perlu seperti berikut:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran, kami perlu berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang telah diluluskan seperti FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost. Pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal perisian permainan: Syarikat yang menyediakan perisian kasino dan taruhan mungkin menerima data teknikal terhad yang diperlukan untuk menjamin pengalaman permainan yang adil dan lancar.
  • Penyedia perkhidmatan KYC: Platform pengesahan identiti pihak ketiga yang berlesen digunakan untuk mengesahkan dokumen identiti anda dalam proses KYC yang selamat.
  • Pihak berkuasa undang-undang: arai66 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa Malaysia apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, permintaan agensi penguatkuasaan undang-undang atau keperluan pelaporan undang-undang.
  • Penasihat profesional: Peguam, akauntan dan juruaudit yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan profesional mungkin mengakses data tertentu untuk tujuan pematuhan dan audit dalaman.

Jaminan arai66: Semua pihak ketiga yang kami kongsi data anda diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setanding atau lebih ketat daripada standard kami sendiri. Kami secara berkala mengaudit pihak ketiga ini untuk memastikan pematuhan berterusan.

05 Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan atau pendedahan adalah keutamaan mutlak arai66. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan amalan keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi.

Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi penyulitan data SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Kata laluan akaun disimpan menggunakan algoritma pencincangan satu hala yang tidak boleh dipulihkan. Akses kepada data peribadi pemain hanya diberikan kepada kakitangan arai66 yang mempunyai keperluan kerja yang sah dan tertakluk kepada kawalan akses berasaskan peranan yang ketat.

Selain itu, sistem pemantauan keselamatan kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan akses tanpa kebenaran. Ujian penembusan (penetration testing) dijalankan secara berkala oleh pihak ketiga yang berkelayakan untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan keselamatan sebelum ia boleh dieksploitasi.

Tanggungjawab Bersama: Walaupun arai66 melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang komprehensif, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Sentiasa gunakan kata laluan yang kukuh dan unik, aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dan jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun.

06 Kuki & Teknologi Penjejak

arai66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman sesawang kami. Ia membolehkan platform kami mengingati keutamaan anda dan menyediakan pengalaman yang lebih lancar.

Berikut adalah kategori kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Berfungsi: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa pilihan, tetapan paparan dan maklumat permainan untuk meningkatkan kemudahan penggunaan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform untuk penambahbaikan berterusan. Data yang dikumpul adalah dalam bentuk agregat dan tidak mengenal pasti individu.
  • Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan promosi yang relevan kepada anda berdasarkan minat dan aktiviti permainan anda. Anda boleh memilih untuk tidak menerima kuki pemasaran melalui tetapan pelayar anda.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menghalang anda daripada menggunakan sepenuhnya ciri-ciri platform arai66.

07 Hak Privasi Anda

Sebagai pemain arai66 yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda di bawah PDPA Malaysia dan dasar privasi kami. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Sekatan

Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data anda semasa kami menyiasat sebarang bantahan.

Hak Mudah Alih

Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi arai66 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memberi respons kepada permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Sesetengah hak mungkin tertakluk kepada sekatan tertentu di mana kami mempunyai asas undang-undang yang mengatasi untuk meneruskan pemprosesan.

08 Penyimpanan & Pemadaman Data

arai66 menyimpan data peribadi anda selama mana yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau untuk mematuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data kami:

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan sepenuhnya.
  • Data KYC dan pengesahan identiti: Disimpan sekurang-kurangnya lima tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang anti-penggubahan wang haram Malaysia.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan perakaunan dan cukai yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
  • Log komunikasi dan sokongan pelanggan: Disimpan selama tiga tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan peningkatan kualiti perkhidmatan.
  • Data pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta pemadaman, yang mana lebih awal.

Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada asas undang-undang untuk pengekalan lanjut, data anda akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah pemadaman data yang diiktiraf industri yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.

09 Pautan Pihak Ketiga

Platform arai66 mungkin mengandungi pautan ke laman sesawang atau perkhidmatan pihak ketiga yang berkaitan. Pautan ini disediakan semata-mata untuk kemudahan anda. arai66 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan atau amalan privasi laman sesawang pihak ketiga tersebut dan tidak bertanggungjawab terhadapnya.

Kami mengesyorkan agar anda membaca dasar privasi setiap laman sesawang yang anda lawati yang mana anda tidak pasti tentang amalan pengumpulan data mereka. Dasar Privasi arai66 hanya terpakai kepada platform dan perkhidmatan yang dikendalikan secara langsung oleh arai66.

10 Pindaan Dasar Privasi

arai66 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui e-mel yang berdaftar dalam akaun anda atau melalui notifikasi yang jelas dalam platform.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform arai66 selepas sebarang perubahan bermaksud anda menerima dasar yang telah dikemaskini.

11 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi arai66:

  • E-mel: [email protected]
  • Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform arai66 untuk bantuan segera
  • Masa respons: Kami berhasrat untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa 14 hari bekerja

Aduan kepada Pihak Berkuasa: Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan pengawal selia yang bertanggungjawab di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.

Cara arai66 Melindungi Data Anda


Lebih daripada sekadar dasar — inilah tindakan nyata yang kami ambil untuk memastikan data anda sentiasa selamat.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan arai66 dilindungi oleh penyulitan SSL gred tentera. Maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dibaca walaupun ia dipintas.

Kawalan Akses Ketat

Akses kepada data pemain dihadkan kepada kakitangan arai66 yang benar-benar memerlukannya untuk tugasan kerja mereka. Setiap akses dilog dan diaudit secara berk ala.

Pematuhan PDPA Malaysia

arai66 sepenuhnya mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami secara berkala mengkaji semula amalan kami untuk memastikan pematuhan berterusan dengan undang-undang yang berkuat kuasa.

Tiada Penjualan Data

arai66 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mengagihkan data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga untuk keuntungan komersial mereka sendiri.

Notifikasi Pelanggaran

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, arai66 akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Pemadaman Data Selamat

Apabila data anda tidak lagi diperlukan, ia dipadam menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan semula. Anda juga boleh meminta pemadaman data melalui pasukan sokongan kami.

Soalan Privasi Yang Sering Ditanya


arai66 hanya mendedahkan data kepada pihak berkuasa kerajaan apabila diwajibkan secara sah oleh undang-undang Malaysia, seperti perintah mahkamah atau permintaan rasmi daripada agensi penguatkuasaan undang-undang yang berkaitan. Kami tidak memberikan akses sukarela kepada data pemain kepada mana-mana agensi kerajaan tanpa asas undang-undang yang jelas. Sekiranya dibenarkan oleh undang-undang, kami akan memberitahu anda tentang sebarang permintaan tersebut.

Selepas penutupan akaun, arai66 menyimpan data tertentu mengikut keperluan undang-undang yang berlainan. Data KYC dan pengesahan identiti disimpan selama lima tahun, manakala rekod transaksi kewangan disimpan selama tujuh tahun mengikut undang-undang perakaunan Malaysia. Data yang tidak tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang akan dipadam dalam masa 90 hari selepas penutupan akaun. Anda boleh menghubungi kami untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang data khusus anda.

Anda boleh berhenti menerima e-mel promosi pada bila-bila masa dengan cara mengklik pautan "Nyahlanggan" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel pemasaran yang kami hantar, atau dengan mengemaskini tetapan keutamaan komunikasi dalam akaun anda. Anda juga boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel untuk memproses permintaan tersebut. Sila ambil perhatian bahawa anda masih akan menerima e-mel transaksi penting berkaitan akaun anda yang merupakan sebahagian daripada perkhidmatan teras kami.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, arai66 mempunyai pelan tindak balas insiden yang komprehensif. Kami akan menyiasat insiden tersebut dengan segera, mengambil langkah untuk mengawal kerosakan, memberitahu anda melalui e-mel yang berdaftar dengan butiran insiden dan langkah yang perlu anda ambil, serta melaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan. Kami juga akan memberikan sokongan kepada pemain yang terjejas termasuk panduan untuk melindungi akaun mereka.

Ya, anda berhak untuk meminta salinan lengkap semua data peribadi yang arai66 simpan tentang anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Untuk membuat permintaan ini, hubungi kami melalui e-mel di [email protected] dengan subjek "Permintaan Akses Data" beserta pengesahan identiti anda. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar data dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari bekerja. Perkhidmatan ini adalah percuma untuk permintaan pertama setiap tahun kalendar.
Sertai arai66 Sekarang

Data Anda Selamat Bersama Kami
Mulakan Pengalaman Bermain Anda

Daftar akaun arai66 hari ini dan nikmati platform kasino dan taruhan yang bukan sahaja menyeronokkan, malah mengutamakan privasi dan keselamatan data anda setiap masa.

English